با شیوع بیمار کرونا، بسیاری از کسب و کارها آسیب دیده و بخش زیادی از خانواده‌ها با مشکل تامین مالی مواجه شدند، از این رو دولت مصوب کرد بانک ها با هدف تسهیل شرایط زندگی عموم مردم و نیز صاحبان بنگاه های اقتصادی، تسهیلاتی را در اختیار آنها قرار دهند.

در این میان بانک ملی ایران بیشترین سهم را برعهده گرفت، به طوری که اکنون آمارها نشان می‌دهد حدود ۴۵ هزار و ۲۰۰ فقره تسهیلات از این محل توسط این بانک به متقاضیان پرداخت شده است.

تسهیلات عمومی به یارانه‌بگیران و کسب و کارهای آسیب‌دیده در دوران شیوع کرونا که عمدتا به صورت غیرحضوری بود، بخش زیادی از نیازهای مردم را برطرف کرد و در عین حال روان‌سازی شیوه پرداخت تسهیلات را به نمایش گذاشت.